¿Por qué tengo este error en WhatsApp de Samsung Galaxy S3?

Resulta que tengo un Samsung Galaxy S3 y el WhatsApp me va re mal, a cada rato me aparece "WhatsApp se detuvo",entonces tengo que cerrarlo e ir a "Forzar cierre" y molesta mucho.
Ya lo desinstalé e instalé otra vez y sigue el error,borré los datos y sigue igual.
Me faltaría probar con un Factory Reset,pero no quisiera perder los datos de otras apps o juegos,además de algunos archivos, y capaz ni lo solucione.
¿Otra solución?
Gracias de antemano

Frederichh

editada 23/02/2017 [wap]

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Tal vez tengas una app de optimización instalada en tu celular o algún antivirus que trae incluida esa función por defecto. Ya que dichos programas detienen los procesos que requieren mucho uso de la memoria ram. Fijate si tienes poco espacio disponible, si tienes virus. Si nada de eso funciona podes probar el reinicio de fabrica.