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¿Por qué tengo este error en las videollamadas de WhatsApp?

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Tengo el error de videollamadas en WhatsApp.

sale que estoy llamando pero al momento de conectar se cancela/ cuelga.

tengo la app actualizada.
uso s3 Mimi
Android 4.2

ya reinstale la app / no funciona
instale un mod / no funciona
Felipe Salcoh
enviada 25/01/2017 [wap]
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1-Tal vez te cuelguen la llamada.

2-Tu señal o la señal al que llamas es mala.

3-Al que llamas no tiene actualizado la versión de Whatsapp.
Loadîng
enviada 25/01/2017 [m]

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