¿Porqué GTA no me muestra las intros?

El problema es que gta san andreas no me muestra las intros como el logo de rockstar y el video de la intro, sólo se oyen los sonidos.

Hace 5 días actualicé mi pc de win 7 starter a ultimate, en el starter si me mostraba las intros con sonido pero ahora que tengo ultimate no, tuve que volver a descargar el juego ya que lo perdi cuando estaba extendiendo el volumen en el disco C:/

¿Alguien tuvo algun problema similar?

Respondan, acepto respuestas

Hola jesús gracias por tu respuesta, en la carpeta movies tengo los dos archivos y el reproductor de windows media me los reproduce sin problemas, es más son los mpg originales.

Edito
Ya solucioné el problema, lo que hice fue cambiar el tema AERO por uno de contraste alto y ahora me las muestra sin problemas. Gracias por sus respuestas positivas, espero que cuando tengan el mismo problema que tuve yo hagan lo que mencioné