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¿Por qué no puedo abrir aplicaciones en mi Nokia C3?

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Tengo un nokia c3, el problema es que no puedo instalar cualquier aplicacion porque lo abre y lo siera otra vez solo agara los que descargo por medio de una computadora y lo paso al celular. Ayudenme a resolver el problema
Daniel huchin
enviada 04/07/2016 [m]
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Mmm restauralo y luego intenta a descargarlo de nuevo
saludos
Javier Romero Jr
enviada 04/07/2016 [wap]

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