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¿Por qué ya no puedo comprar Gold?

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Anteriormente podía comprar gold sin ningún problema hace como una semana ya no puedo mando escribo el mensaje y manda un error de envío ya intente con otro teléfono y no se puede, y por saldo no es siempre tengo saldo tengo un plan de renta mensual. Podrían ayudarme para seguir comprando gold. Mi compañía es iusacell y si esta en las compañías que brindan el servicio, ya lo e comprado varias veces solo q ya no puedo y tampoco puedo validar el numero manda el mismo error de envío.
!!jiren!!
editada 27/11/2015 [m]
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Puedes hablar con la gente de upport@fortumo.com">support@fortumo.com y pedirles que te informen si hay algún problema con tu compañía Iusacell.
Brayán
editada 27/11/2015 [m]
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Enserio ? Intenta regalarme gold haber si tienes el mismo problema
Death XD
enviada 27/11/2015 [wap]

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