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¿Por qué mi Nokia Asha 306 no reproduce videos 3GP en 240 pixeles?

Nesecito ayuda por que mi celular una ves se me tildaba y demas pero lo reinicie de fabrica y no prendia entonces lo mande a arreglar y ahora no me andan los videos 3gp en 240 pixeles y antes si me andaba y ahora me dice que la resolucion es muy alta , ayudenme porfa

Nahuél

enviada 04/10/2015

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