¿Por qué me pasa esto con mi Huawei Ascend Y530 u00?

Cada vez que descargó e instalo algo en google play store sólo dice desinstalar y no abrir y no se crea el acceso directo en la pantalla principal no puedo descargar nada ayudenme

Tuh chamaquitooh

enviada 29/07/2015 [wap]

2

¤ Bro tenemos el mismo movil y pues veras ese problema puede darse por algun error en el sistema de tu movil, lo que podrias hacer es restaurarlo a fabrica de forma manual o usando el Hard Reset.

* Forma Manual --> Solo ve a "Configuraciones" luego a "Respaldo y Restablecimiento" y por ultimo a "Restablecer datos de fabrica", esperas un momento (no toques nada) y listo el movil quedara como nuevo.

* Hard Reset --> Apaga el dispositivo completamente, retírale la batería y vuelve a colocársela unos segundos después.

Presiona y mantén pulsados los
botones de volumen hacia arriba y de encendido durante 15 segundos hasta que aparezca el menú recovery.

Selecciona la opción "Factory Reset /
Wipe Data" desplazándote con las teclas de volumen y seleccionando con el botón de encendido.

Luego selecciona "Yes - Delete all user data" de la misma manera.

Después pulsa "reboot system now" y listo.

* Tu eliges la forma que gustes y no olvides antes hacer tu copia de seguridad o respaldo de tus archivos importantes